• Urmărește realizarea indicatorilor de performanță de către subunităţile poștale din subordine, analizează cauzele nerealizării și ia măsuri de remediere a eventualelor abateri/disfuncționalități;
• Urmăreşte şi verifică aplicarea corectă a tarifelor pentru servicii și a prețurilor pentru produsele comercializate la nivelul subunităţilor și a modificărilor de instrucțiuni;
• Prezintă propuneri pentru aplicarea unor măsuri ce vizează îmbunătăţirea calităţii serviciilor poştale şi prestațiilor pe bază de contracte/convenții, prin instruirea salariaţilor în concordanță cu cerințele economiei de piață, pentru extinderea și generalizarea serviciilor și prestațiilor pe bază de contracte/convenții noi, modernizarea serviciilor tradiţionale;
• Face propuneri în vederea elaborării Manualul Sistemului de Management Integrat, Procedurilor operaţionale ale SMI;
• Urmărește stadiul de realizare a obiectivelor de calitate la nivel O.J.P.C.;
• Coordonează şi îndrumă activitatea de culegere, prelucrare şi raportare a datelor necesare indicatorilor de calitate la nivelul județului;
• Organizează efectuarea măsurătorilor de calitate (timpi de circulație, timp de aşteptare, contact direct, supraveghere, etc.) la subunități;
• Asigură la nivelul O.J.P.C-ului dispecerate pentru perioadele de trafic forte/situații de forță majoră și asigură buna funcționare a rețelei de subunități poștale operative;
• Efectuează, analizează şi evaluează rezultatele auditurilor interne de calitate efectuate la subunităţile operative;
• Întocmeşte şi urmăreşte implementarea Planului de instruire anual pe linie SMI la nivel O.J.P.C. precum şi a altor atribuții specifice domeniului calităţii și mediului/Sistemului de Management Integrat, ce decurg din acte normative sau sunt dispuse de conducerea OJPC/Sucursală/Companiei.
• Salariu începând de la 8200 lei brut / lună
• Tichete de masă în valoare de 30 lei / zi
• Concediu de odihnă de 20 de zile
• Zi lucrătoare liberă plătită acordată cu ocazia zilei Mondiale a Poștei – 9 Octombrie
• Mediu de lucru dinamic și sigur
• Posibilități de avansare și dezvoltare profesională
• Acces la spații proprii de cazare la costuri avantajoase
• Abonament la servicii medicale MedLife
• Studii superioare de lungă durată/universitare de licență relevante + 2 ani experiență relevantă
Documente obligatorii pentru înscriere: Curriculum Vitae și Scrisoare de Intenție (în limba română)
Dacă ești interesat/ă să aplici pentru acest post, apăsați butonul ”Aplică” și completați formularul cu numele, numărul de telefon și adresa dumneavoastră de e-mail și încărcați documentele necesare!
Pentru a trimite mai multe documente, este necesar să le selectați simultan în caseta de încărcare (de exemplu, folosind combinația de taste CTRL+Click sau SHIFT+Click).
Pentru încărcarea documentelor, recomandăm formatul .pdf. Pentru a realiza o conversie din formatul .docx în formatul .pdf, puteți utiliza funcționalitatea de export din Microsoft Word sau unelte online. Pentru a realiza o conversie între formatele grafice, precum .png sau .jpg, și formatul .pdf, utilizați unelte online.
Candidaturile se pot transmite până la ocuparea postului, dar nu mai târziu de data de 08.03.2027. Selecția candidaturilor se realizează pe parcursul perioadei de publicare a anunțului, în funcție de necesitatea ocupării postului și de numărul candidaturilor primite. Compania își rezervă dreptul de a închide anunțul anterior termenului-limită, în cazul ocupării postului.
* Vă informăm că în contextul numărului mare de aplicații primite, doar candidații selectați pentru lista scurtă vor fi contactați pentru a participa la etapa următoare a procesului de selecție. Vă apreciem înțelegerea și vă dorim succes în continuare.
* Prin aplicarea la acest post, vă dați acordul pentru folosirea datelor dumneavoastră cu caracter personal doar în scopul recrutării, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
* Contractul individual de muncă se încheie pentru derularea de activități corespunzătoare codului 263102 din Clasificarea Ocupațiilor din România.
Transmite actualizările referitoare la acest loc de muncă pe email
