• Responsabilitate în crearea unui serviciu complet, de la concept până la implementare, ținând cont de reglementările legale, nevoile pieței și așteptările clienților.
• Crearea de servicii noi sau îmbunătățirea celor existente, având în vedere nevoile utilizatorilor și cerințele pieței. Acest proces include definirea detaliilor serviciului, cum ar fi caracteristicile, procesele de livrare, tehnologia necesară și experiența utilizatorului
• Analizarea pieței și a tendințelor pentru a identifica noi oportunități de servicii
• Crearea unui design complet al fluxurilor de lucru și interacțiunilor între client și serviciile poștale, asigurându-se că toate etapele sunt coerente și eficiente
• Cercetarea pieței naționale și internaționale pentru a înțelege tendințele emergente și nevoile clienților, precum și pentru a identifica concurența și modelele de servicii similare
• Ajustarea designului serviciilor în funcție de cerințele și reglementările piețelor internaționale sau naționale, pentru a asigura o ofertă relevantă și adaptabilă
• Realizarea de prototipuri, teste de utilizabilitate și cercetări pentru a înțelege cum interacționează clienții cu serviciul și pentru a corecta eventualele puncte slabe
• Identificarea și implementarea de noi tehnologii, metodologii și soluții pentru a îmbunătăți serviciile și a răspunde mai bine cerințelor pieței
• Definirea clară a cerințelor tehnice și funcționale ale serviciilor, astfel încât echipele de dezvoltare și implementare să poată crea soluția conform designului.
• Abilități foarte bune de organizare, comunicare, prezentare și relaționare cu oamenii
• Abilități de lucru în echipă
• Creativitate, inovație și orientarea spre soluții
• Capacități excelente de comunicare în context profesional
• Gândire inovativă și flexibilitate
• Studii superioare de lungă durată/ universitare de licență în Marketing sau Vânzări + 2 ani vechime în funcții exploatare poștală, Marketing/ Vânzări
sau
• Liceu + 3 ani funcții exploatare poștală, Marketing/ Vânzări
Contractul individual de muncă se încheie pentru derularea de activități corespunzătoare codului 243104 din Clasificarea Ocupațiilor din România
Documente obligatorii pentru înscriere: Curriculum Vitae (în limba română)
Dacă ești interesat/ă să aplici pentru acest post, apăsați butonul ”Aplică” și completați formularul cu numele, numărul de telefon și adresa dumneavoastră de e-mail și încărcați documentele necesare!
Pentru a trimite mai multe documente, este necesar să le selectați simultan în caseta de încărcare (de exemplu, folosind combinația de taste CTRL+Click sau SHIFT+Click).
Pentru încărcarea documentelor, recomandăm formatul .pdf. Pentru a realiza o conversie din formatul .docx în formatul .pdf, puteți utiliza funcționalitatea de export din Microsoft Word sau unelte online. Pentru a realiza o conversie între formatele grafice, precum .png sau .jpg, și formatul .pdf, utilizați unelte online.
* Vă informăm că în contextul numărului mare de aplicații primite, doar candidații selectați pentru lista scurtă vor fi contactați pentru a participa la etapa următoare a procesului de selecție. Vă apreciem înțelegerea și vă dorim succes în continuare.
* Prin aplicarea la acest post, vă dați acordul pentru folosirea datelor dumneavoastră cu caracter personal doar în scopul recrutării, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
* Pentru locurile de muncă cu program cu normă parțială, venitul va fi proporțional cu timpul lucrat.
